ペットが死んだらどうする?亡くなった後に飼い主がすべき3つのこと【動画・写真付】

ペットが死んだらどうする?亡くなった後に飼い主がすべき3つのこと

ペットちゃんが亡くなったら、どんなに覚悟をしていても、何も手につかなくなる飼い主様は少なくありません。

しかし、大切なペットちゃんだからこそ、どんなに悲しくてもきちんと弔ってあげたいですよね。

今すぐしておきたいこと

ご遺体のエンゼルケアと安置をする
後約2時間で硬直が始まります。早めに姿勢を整えてあげよう。

ペット火葬業者or自治体に連絡する
希望日時での予約が埋まる前に。自治体は受付時間に注意。

家族・ペット友達に連絡する
列席してもらうなら、火葬の予約が確定してから日時・場所を伝える。

民間のペット火葬業者なら夜間や休日でも対応可能でおすすめです。

ペットちゃんが亡くなったら、飼い主様がやるべきことは次の3つです。

ご遺体のエンゼルケア(処置)と安置
生前のきれいな姿に整え、ご遺体が傷まないようにする

火葬の手配
自治体または火葬業者に連絡し、希望の日時で手配する

死後の手続き
死亡届・マイクロチップ登録変更・ペット保険の解約など

愛するペットちゃんを安らかに旅立たせてあげたい、納得のお別れをしたいという飼い主様は、ぜひご参考にしてください。

このページでわかること
高間 健太郎(獣医師)

この記事の監修者

高間 健太郎(獣医師)

大阪府立大学農学部獣医学科を卒業後、動物病院に勤務。診察の際は「自分が飼っている動物ならどうするか」を基準に、飼い主と動物の気持ちに寄り添って判断するのがモットー。経験と知識に基づいた情報を発信し、ペットに関するお困り事の解消を目指します。

ペットちゃんのエンゼルケア(遺体の処置)と安置の方法【写真・イラスト付き】

愛犬のエンゼルケアをする家族

まずはきれいな姿でお見送りしてあげられるように「エンゼルケア」と「安置」を行います。

【5ステップ】ペットちゃんの遺体の処置(エンゼルケア)の手順

エンゼルケアの目的
感染症予防:体液・汚れを取り除きリスク軽減
遺体のケア:清潔に保ち尊厳を守る
飼い主の心のケア:心の整理を助ける

Step1 エンゼルケアに必要な物を準備する

●濡れタオル(硬く絞ったもの)またはウェットティッシュ
●毛並みブラシ
●綿球やコットンパフ、ティッシュ

Step2 ペットちゃんを寝かせる

バスタオルや毛布を敷いて、ペットちゃんを優しく寝かせます。生前に使っていた愛着のあるものを使うとペットちゃんも安心できるでしょう。

Step3 体勢を整える

手足を優しく曲げてお腹に寄せ、眠っているような姿勢に。ペットちゃんの種類にもよりますが亡くなってから2時間ほどで死後硬直が始まります。その前に姿勢を整えてあげてください。

Step4 目や口を閉じる

目はそっと撫でれば閉じられます。口はタオルで固定。舌が出ていたら口の中に優しくしまってあげてください。

Step5 遺体をきれいにする

濡れタオルで全身を拭き、ブラシで毛並みを整えてきれいにしてあげましょう。遺体からは、体液や排泄物が漏れ出てくることも。鼻や肛門・耳にコットンやティッシュを詰めて汚れないようにしてあげてください。

エンゼルケアの注意点
●硬直が始まっていたら無理に動かさず半日〜24時間待ち硬直が解けるのを待つ
●腫瘍がある場合は、そこから体液が漏れることがあるのでペットシーツやガーゼを当てておく

【4ステップ】ペットちゃんの遺体の安置の手順

Step1 安置に必要な物を準備する

●タオル
●保冷剤・ドライアイス
●棺(段ボール箱やペット用棺など)
●ペットシーツまたはバスタオル

Step2 棺の準備をする

棺にペットシーツやバスタオルを敷き、ペットちゃんを優しく寝かせます。

Step3 ドライアイスや保冷剤で遺体を冷やす

ドライアイスや保冷剤をタオルで包み、ペットちゃんの腹部や頭部を中心に当てます。

保冷剤ごとペットちゃんをバスタオルで包むと保冷効果がより高まります

Step4 棺を冷暗所に安置する

ペットちゃんが眠る棺は、直射日光が当たらない涼しい部屋に安置します。夏場は冷房が効いた部屋、冬場は暖房をつけていない部屋を選び、空調の風が当たらないようにしましょう。
夏場1~2日/冬場2~3日 きれいな姿を保てます

安置の注意点
ドライアイスは必ず手袋を着用して扱う
ドライアイス使用時は、棺を閉め切らず隙間を開ける(破裂防止)
ドライアイス使用時は換気を忘れずに(CO₂中毒防止)
保冷剤は溶けきる前にこまめに交換する

処置(エンゼルケア)や安置の方法については、YouTubeの動画でも詳しく解説していますので、ぜひご参考になさってください。

*両生類や魚類などの安置方法については下記の関連コラムを参考にしてください。

\犬ちゃんの安置方法から火葬・葬儀、その後の供養までを徹底解説/

愛犬の火葬・葬儀後までの安心ガイド
▲詳しくは画像をクリック!!

ペットちゃんの火葬の依頼先など各所への連絡|優先順位の高い順に

スマホを持って頭を抱える男性

エンゼルケア(処置)と安置ができたら、火葬・葬儀の手配に進みます。連絡する順番は以下の通りです。

各所への連絡|優先順位の高い順

★★★★★
最優先|火葬の依頼先
自治体・訪問ペット火葬業者・ペット霊園へ一番最初に連絡。人気業者は予約が埋まることも。返骨の可否・棺に入れられるものなど、気になることをまとめて確認しましょう。
\メール相談はこちら/

★★★★☆
次に|家族・ペット友達
火葬の予約が確定してから、日時・場所を連絡するのがマナー。

★★☆☆☆
余裕があれば|納骨・埋葬先
訪問ペット火葬業者・霊園に依頼する場合は一貫して対応してもらえるため、別途手配は不要なことが多い。

自治体は土日・祝日・早朝・夜間は対応不可が多い。緊急時や忙しい人は365日24時間対応の民間業者への連絡がおすすめです。

ペット葬儀士が丁寧に
ご相談・お見積もりを承ります

ペット葬儀スタッフ
24時間365日受付 LINEでお問い合わせ

累計ご相談実績
200,000件以上

最短即日訪問 ¥5,500円~(税込)

自治体と業者、どちらに依頼する?

まず「どこに頼むか」を決めてから連絡しましょう。下の比較を参考にしてください。

自治体(市区町村)
費用安い 数千円~(自治体により異なる)
返骨基本なし 遺灰は埋立地へ
受付時間平日のみ 8:00~16:30が多い
立ち会い不可
こんな方に費用を押させたい/供養方法にこだわらない
民間の訪問ペット火葬業者
費用やや高め プランによって異なる
返骨個別プランで可
受付時間24時間対応 の業者も多い
立ち会い プランによる
こんな方にお骨を手元に残したい/立ち会いたい

自治体によっては、ペットを「一般廃棄物(ゴミ)」として処理する場合があります。事前に内容を確認してから依頼しましょう。

業者に依頼する場合|選び方チェックリスト

複数の業者を比較するとき、以下の項目を確認しておくと安心です。

  • 料金が明確に提示されている
    追加費用の有無・明細が事前にわかるか
  • 返骨・拾骨が可能か
    個別火葬プランがあるか確認する
  • 立ち会いが可能か
    火葬・拾骨まで同席できるプランの有無
  • 棺に入れられるものを確認した
    副葬品の制限(素材・サイズなど)
  • 会社情報・実績が確認できる
    所在地・設立年・口コミなどを確認
  • 対応が丁寧か(問い合わせ時に確認)
    電話・メールでの応答の印象も判断材料に
  • 供養・納骨の相談ができるか
    火葬後の供養までトータルで対応してもらえるか

問い合わせ時に確認しておきたいこと

電話・メールで聞くべき7つの質問
  • 火葬プランの種類と料金(追加費用の有無も)
  • 返骨・拾骨は可能か、立ち会いはできるか
  • 棺に入れられるものとNGな副葬品は何か
  • 希望日時に対応可能か(特に夜間・休日)
  • 出張対応エリアに入っているか
  • 火葬後の遺骨・遺灰の取り扱いはどうなるか
  • 納骨・霊園の利用も相談できるか

悲しみの中でも判断を迫られる場面です。気が動転していても必要なことを聞けるように、メモに書いてから電話すると安心です。

火葬の手配と送り出す準備|訪問ペット火葬業者と自治体の場合

白い猫と白いガーベラ

訪問ペット火葬業者に依頼する場合

①業者を選ぶ

複数社を比較して信頼できる業者を。料金・サービス・口コミを確認するのが有効です。

②問い合わせ・依頼

日時・準備物・費用を確認してから信頼できると思えたら依頼を。「返骨の可否」「棺に入れられるもの」など、質問事項を事前にまとめておきましょう。

③副葬品(棺に入れる品)の準備

ペットちゃんが好きだったおやつや思い出の写真、お花などを準備。プラスチック・金属・ビニールは避けてください。この間にペットちゃんへ感謝と愛情を伝えて、お別れする心の準備もしておきましょう。

④ペットちゃんのお迎え・火葬

約束の日時に業者が来たら依頼内容を再確認してペットちゃんを預けます。大切なペットちゃんをお見送りする際は気が動転してしまう方も多いです。悩むこと、困ることは業者に直接相談しましょう。

ハピネスでの実際の火葬の様子をご紹介いたします

自治体に火葬を依頼する場合

大阪市を例に挙げて、自治体に火葬を依頼する方法と準備の仕方を解説します。

申し込み

最寄りの環境事業センターにペットちゃんの遺体の引き取り(有料)を申し込みます。

受付時間

月~土 (年始を除き、祝日を含む)

午前8時~午後4時30分まで

ペットちゃんの遺体の引き取り

遺体は布で包んだうえでビニール袋に入れ、スタッフに引き渡します。首輪などの燃えないものは外しておきましょう。

申込時間や日程に制限があり、遺体の安置方法も異なる(袋に入れやすい体勢にする必要がある)
予約状況次第では引き取りが翌開庁日になる場合がある(それまでは安置が必要)
高温で処理されるため、灰となり骨はほとんど残らない。わずかに残った灰は埋立地に。

ご相談・お見積もり無料ペット火葬ハピネスは
日本全国対応

※許認可の関係等で現在対応できない地域も
一部ございます。

葬儀後の手続きと供養|死亡届、保険、供養など

お墓の前で手を合わせる女性

犬ちゃんの場合|死亡届(30日以内)

飼育届を提出した自治体・保健所へ提出。30日以内に提出しないと20万円以下の罰金が科される場合があります。死亡届は自治体の窓口でもらえる他、ホームページからダウンロードできるところも。

犬の死亡届の提出の際に必要な物・情報
  • 犬鑑札・狂犬病予防注射票
  • 死亡届の用紙
  • 飼い主の氏名・住所・電話番号など
  • 犬の死亡年月日・登録番号など

〈主要な都市の死亡届申請手続き例〉

主要な都市の事例申請方法特記事項
東京都世田谷区東京協同電子申請・届出サービスより申請可(オンラインのみ)・環境省データベース「犬と猫のマイクロチップ情報登録」へ死亡申請すれば区への届出は不要
・犬の鑑札・予防注射票は世田谷保健所の窓口もしくは郵送にて返却
東京都練馬区・練馬区保健所、各保険相談所、各区民事務所にて申請可
オンライン申請
・環境省データベース「犬と猫のマイクロチップ情報登録」へ死亡申請すれば区への届出は不要
大阪府大阪市各区保健福祉センターの窓口で申請可
・郵送申請可
・電話申請可
・オンライン申請不可
大阪市HPから「犬の死亡届・所在地等変更届」をダウンロード可
福岡県福岡市・動物愛護管理センターへ連絡
092‐691‐0131(ガイダンス4番)
犬の死亡届(福岡市インターネット手続サービス)でオンライン申請可能
・環境省データベース「犬と猫のマイクロチップ情報登録」へ死亡申請すれば、区への届出は不要
愛知県名古屋市犬の所在地の保健センターで受付可能・オンライン申請、郵送での申請不可
名古屋市HPから「犬の死亡届」をダウンロード可

マイクロチップの登録解除(30日以内)

ペットちゃんがマイクロチップを装着している場合は、環境省へ死亡の届出を。マイクロチップ装着時に発行される登録証明書に記載がある「マイクロチップ識別番号」「暗証記号」が必要です。こちらの手続きも死亡後30日以内に行ってください。

ペット保険会社への報告

ペット保険に加入している場合は、保険会社に連絡を。死亡時に「見舞金」として保険金が受け取れる保険もあります。「死亡診断書」が必要なケースがあるため、その時はかかりつけの動物病院で発行してもらいましょう。

〈対象のペットちゃんが亡くなった際に見舞金が受け取れるペット保険〉

保険会社名ペット保険プラン・特約名内容支払い限度額
あいおいニッセイ同和損保ワンにゃんdeきゅん
葬祭費用補償特約
保険期間中にペットが死亡した際、死亡日から1カ月以内に被保険者が火葬や仏具購入をした場合に支払われる30,000円
PS保険ペットセレモニー特約
(火葬費用等担保特約)
火葬費用・葬儀費用などの負担金額を支払ってくれる30,000円まで

血統書の抹消手続き

血統書団体に加入している場合は、登録抹消手続きを。血統書の返還が必要になります。

ペットちゃんとの思い出に持っておきたい場合は、その旨を団体に伝えるか、コピーしたものを残すようにしましょう。

動物病院へ報告

お世話になった動物病院の先生に、電話または直接お礼をする飼い主様も。必須ではありませんし、
タイミングもいつでも問題ありません。

遺骨の供養方法

返骨されたご遺骨の供養方法もいろいろありますので、飼い主様の想いや生活スタイルに合わせて選んでください。

供養方法やり方例ポイント
自宅に祭壇を作るご遺骨を写真・供花とともに飾る・骨壺に除湿剤を入れるとカビ防止に
・自力での管理が必要
自宅の庭・プランターへ埋葬日当たりや風通し、水はけの良い場所を選んで埋葬する・借地や公共の場所への埋葬は不可
・自力での管理が必要
ペット霊園へ納骨・霊座(納骨堂)への納骨
・合同または個別墓地への埋葬
・人と一緒に入れるお墓も
・管理を任せられる

ペットちゃんへのお世話のように、こまめなお手入れをしたい人には自宅での手元供養がおすすめ
人間と同じように弔ってあげたい人にはペット霊園への納骨や埋葬が良い
遺骨の一部をキーホルダーやペンダントにして身に付けるなど、ライフスタイルや考え方にあわせた選択肢も

ペットちゃんの葬送方法4つの特徴と火葬方法の選び方

シロツメクサの中でこちらを見つめるプードル

【火葬動画付き】ペットちゃんの葬送方法4つの特徴

自宅の庭に埋葬
私有地への埋葬は法律上問題なし。熱帯魚や小鳥・ハムスターなどの小動物のペットちゃん向き。腐敗・異臭のリスクがあり管理が大変。トラブル回避のためには火葬後の埋葬がおすすめ

②自治体に火葬を依頼
費用は抑えられるが一般廃棄物(ゴミ)扱いの自治体もある*ため注意が必要。事前に詳細確認を。供養方法にこだわなない飼い主様向き。

*参考サイト
「死亡したペット(犬猫など)の焼却について」(高知市)

③訪問ペット火葬業者に依頼
自宅や希望する場所で火葬でき、時間の融通が利くなど、自由度の高さが魅力。飼い主様の要望に合わせて対応してもらえる。

ペット霊園に依頼
火葬から納骨まで一か所で対応可能。個別・合同の埋葬方法を選べる。永代供養など手厚い供養ができる。

火葬方法の選び方|合同・一任個別・立会個別の違い

プランA・B・Cから選ぶ

合同火葬
複数のペットちゃんを一緒に火葬する
返骨なし

一任個別火葬
ペットちゃんを個別で火葬する。スタッフが拾骨
返骨あり

立会個別火葬
ペットちゃんを個別で火葬する。飼い主様の手で拾骨できる
返骨あり

「合同=返骨なし」「個別=返骨あり」と覚えると選びやすくなります。

選択例
  • 「火葬に立ち会って、自分達で拾骨したい」 → 立ち会い個別火葬
  • 「立ち会えないが供養のためにお骨を返してほしい」 → 一任個別火葬
  • 「寂しくないように他の子たちと一緒に火葬し埋葬してあげたい」 → 合同火葬
  • 「自宅で葬儀をして、拾骨も自分たちの手でしてあげたい」→自宅セレモニー葬(ハピネスオリジナルの火葬プラン)

まとめ

悲しみに暮れる中、「何からすればいいのかもわからない」という飼い主様は本当に多いです。筆者も愛犬を亡くしましたが、気が動転して冷静な判断ができず火葬の手配が大変だったのを覚えています。

少しでも落ち着いて、ペットちゃんに合った方法でお見送りができるよう、この記事がお役に立てれば幸いです。

いざというときに慌てないためにも、元気なペットちゃんとお過ごしの飼い主様も、今のうちから心の準備を兼ねて備えておくことをおすすめいたします。

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この記事の執筆者

執筆者

ペット火葬
ハピネス 編集部 S・A

愛犬・愛猫・愛鳥など8匹以上を見送った経験を持ち、現在も愛犬と暮らす動物愛好家。初代愛犬を満足に供養できなかった経験からペット火葬ハピネスへ入社。あたたかなペット葬儀のための情報を発信。私生活では動物保護ボランティアへの支援を行っている。

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ハピネスはそんな飼い主様に寄り添って最良のカタチでペットちゃんを
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