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お客様の声 お客様の声
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お客様の声

D・M様

D・M様のアンケート画像 D・M様のアンケート画像

全てにおいて私たちを配慮してくださっているのが感じ取れる対応でした。スタッフの方の親切で思いやりあふれるお人柄が素晴らしいと思いました。思い出のアルバムなど作成いただけたら良いなと思います。

M・K様

M・K様のアンケート画像 M・K様のアンケート画像

お骨の説明を丁寧にしてくださり、飼い主の気持ちになってとても親切に対応して頂きました。骨を入れるペンダントなど、サービスで付けると喜ばれると思います。これからも自宅で一緒にいる予定です。

A・A様

A・A様のアンケート画像 A・A様のアンケート画像

とても丁寧にお心遣いのあるご対応を頂きました。大切な家族を亡くしてとても落ち込んでいたのですが、スタッフの方の温かいお言葉に家族一同、救われました。本当にありがとうございました。

Y・R様

Y・R様のアンケート画像 Y・R様のアンケート画像

こちらは動揺していて何から始めれば良いか分からなかったが、丁寧かつ的確に説明や指導をしていただいた。49日がいつか教えていただけるサービスがあれば幸いです。

H・R様

H・R様のアンケート画像 H・R様のアンケート画像

物腰の柔らかいスタッフさんの丁寧な対応で安心してお任せできました。本当にありがとうございました。写真を使って何か作ってもらえるサービスなどがあったら嬉しいです。

M・N様

M・N様のアンケート画像 M・N様のアンケート画像

すごく丁寧な対応をして頂きました。初めての犬を見送り、取り乱していたのですが、スタッフさんとお話しして少し落ち着けました。手元に1年ほどいてもらい、その後は動物霊園に埋葬する予定です。

S・S様

S・S様のアンケート画像 S・S様のアンケート画像

ペットを亡くした私たちにとって火葬スタッフの方の温かいお心遣いがとても嬉しかったです。本当にありがとうございました。感謝、感謝です。くれぐれもスタッフの方によろしくお伝えください。

M・I様

M・I様のアンケート画像 M・I様のアンケート画像

マニュアル通りの対応ではなく、スタッフの方の表情や接し方ですごく気持ちが伝わる対応をして頂き、感謝しています。生花を準備していただけるとより良いと思います。しばらく自宅で一緒に過ごします。

K・M様

K・M様のアンケート画像 K・M様のアンケート画像

全ての段階で丁寧な対応をしていただきました。個別火葬を終えた後に手厚い説明等をしていただけたので安心しました。四十九日を終えれば、霊園に埋葬し、分骨して自分の墓にも入れようと思います。

K・I様

K・I様のアンケート画像 K・I様のアンケート画像

当方の気持ちに寄り添った物腰の柔らかい対応で、骨上げ時の部位の説明も丁寧で慎重に扱って頂きました。お二人でこられましたが、どちらの方も優しく、悲しい気持ちでいる私に寄り添ってくださいました。

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お客様に安心してお任せいただけるサポート体制が整っております お客様に安心してお任せいただけるサポート体制が整っております