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お客様の声 お客様の声
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お客様の声

N・M様

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電話したのが夜中だったので、少し不安だったのですが、翌朝にきちんと連絡頂け、その日に火葬できて良かったです。実際来てくれたスタッフの方もとても親切でした。遅い時間までありがとうございました。

A・K様

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口調や動作など全てに優しさが感じられる対応でした。ペットも人も大事にされているのが伝わってきました。気持ちが沈んでいる時だったので、私たちの心に寄り添った対応が本当にありがたかったです。

K・S様

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とても丁寧で、何度も亡骸に手を合わせて頂きました。火葬前もお別れの時間を気の済むまで持たせていただきました。お骨拾いの時も説明があり、とても勉強されていると思いました。感謝です。

F・M様

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予約をした後に、子供が残業になると分かり、急遽2時間ほど予約の時間をずらしていただきました。突然のお願いにも柔軟に対応いただけたおかげで、家族全員で見送ることができ、感謝しています。

K・S様

K・S様のアンケート画像 K・S様のアンケート画像

お電話口のご担当者も火葬時にお世話になった方も心のこもった対応で、21年家族だった猫を見送ることができました。ありがとうございました。オーロラの骨壺が可愛らしくてリビングに置いています。

A・Y様

A・Y様のアンケート画像 A・Y様のアンケート画像

夜中だったにもかかわらず、メールの返信をすぐに頂き、言葉も丁寧で悲しみに寄り添って下さり、素晴らしいと思いました。これ以上ないほど十分なサービスでした。本当にありがとうございました。

U・E様

U・E様のアンケート画像 U・E様のアンケート画像

電話対応も丁寧で、当日来て下さったスタッフの方も親切でした。愛犬とのお別れの時間を悔いなく送れるようにしていただき、感謝しています。元飼い主さんが眠るお寺で永代供養をしてもらう予定です。

H・S様

H・S様のアンケート画像 H・S様のアンケート画像

当日の予約だったにもかかわらず、最初から最後まで丁寧にやさしく対応していただきました。本当にありがとうございました。他の子の旅立ちの際にも是非利用させていただきたいと思います。

S・S様

S・S様のアンケート画像 S・S様のアンケート画像

お時間の都合があるにもかかわらず、親身に私たちの気持ちに寄り添って別れの時間をギリギリまで伸ばして柔軟に対応して下さいました。本当に感謝しています。ありがとうございました。

T・M様

T・M様のアンケート画像 T・M様のアンケート画像

フリーダイヤルでの問い合わせ後、折り返しかかってきた電話対応が良く、こちらに決めました。訪問して下さったスタッフの方の対応も優しく、丁寧でした。サービスは十分良かったと思いました。

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