夜10時ごろに連絡したにもかかわらず、その翌日には自宅付近まで来てくれて火葬していただけました。スピード感のある対応で大変助かりました。お骨は自宅で保管し、将来は私と一緒のお墓に入れてもらおうと思っています。
明け方4時にメールを入れたのですが、7時には返信が返ってきました。レスポンスも早く、その後もスムーズに火葬手続きを進めてくださいました。担当の方も丁寧に作業してくださって安心しました。ありがとうございました。
連絡したその日に来ていただけたのが大変助かりました。対応も早かったですし、火葬もとても丁重に執り行っていただいたことも大変ありがたく思います。返骨していただいたお骨は、骨壺のまま自宅に置いておくつもりです。
すごく親切に対応してくれたおかげで、亡くなった猫も喜んでいると思います。お骨は手元に置いておくつもりですが、保管しておく期間や供養のことに関して疑問があるので、より詳しくご相談に乗っていただければ助かります。
事務的な感じではなく、こちらの気持ちに寄り添ってくれる対応に大変感激しました。温かいお人柄のスタッフさんに見守られながら、安心してペットを見送ることができました。サービス・対応共にベストに近い状態で満足です。
19年という生涯を通して、たくさんの愛をくれた子でした。これからは夫がいる天国で安らかに眠ってほしいと思います。最高のスタッフの方にお見送りしていただけて良かったです。弟や知人にも勧めてみたいと思っています。
とても親切で丁寧に接していただき、大変ありがたかったです。天国のペットも浮かばれたと思います。期間は未定ですが霊園に埋葬を予定しているので、自宅から近い霊園を紹介していただけるサービスなどがあれば助かります。
初めての利用でしたが、優しい言葉選びで丁寧な対応をしていただけたので、安心してお願いすることができました。納骨は少しの間考え、心の整理ができたタイミングで行おうと思います。この度はありがとうございました。
とても丁寧にこちらの話を聞いてくれたうえ、優しく説明をしてくれました。分骨してもらったお骨は自宅にずっと置いておく予定ですが、それと一緒に飾れるように納棺後のペットの写真もセットでいただけると嬉しいです。
再び対応していただきまして、ありがとうございました。以前依頼した際と変わらず丁寧で感じも良く、安心してお任せできました。相見積もりの時点ではもう少し安い業者もありましたが、質を優先して選んで良かったです。
今回もお世話になり、ありがとうございました。一羽だけになっても私たちを癒してくれたこの子のいないケージを見ると寂しくなりますが、ハピネスさんのおかげで二羽ともしっかりと見送れたので後悔はありません。少しずつでも気持ちの整理をしていこうと思います。
見送りは二度目なので心づもりはできていましたが、やっぱり悲しいものは悲しいですね。それでも、娘と一緒に拾骨できましたし、スタッフさんが私たちの気持ちを汲んで静かに寄り添ってくれたおかげで、しっかりとお別れできました。ハピネスさんに頼んで良かったです。
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